متصدی پیشخانfront desk agentواژههای مصوب فرهنگستانیکی از کارمندان پیشگاه که عمدتاً به امور ثبتنام میپردازد، اما مسئولیتهای دیگر او شامل کارهای پیش ثبتنام و هماهنگی وضعیت اتاقها و امور پستی و رسیدگی به پیامها و ارائۀ اطلاعات میشود