شمارهگیری مستقیم از بیرونdirect inward dialingواژههای مصوب فرهنگستانامکان برقراری تماس از بیرون با شمارۀ "خدمات خاص مرکز تلفن"، بدون دخالت کاروَر متـ . از بیرون
فرانامۀ درونیinternal scenario, inward scenarioواژههای مصوب فرهنگستانفرانامهای که در آن هر اقدامی برای تحقق یک هدف فردی است